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新人如何处理潜规则
  来源:   发布时间: 2015-6-16  阅读: 4896 次  
 
主题描述
  我们是一家私营企业,本人新入职HR岗位,主要负责社保这一块。
  单位实行按级别确定基本工资和社保缴纳基数,但有一位员工,因其是领导亲信,私下对我说要按更高的级别实行,且说这得到了大BOSS的同意,不用声张。我无法核实情况的真实性,就向直接上级反映,得到的答复是按制度办事,这位亲信员工因此怒斥我,要求我就按照他的要求给他输,并说责任由其承担。
  我到底该怎么做?今后遇到此类事情,怎么处理呢?
看来楼主经历世事不多,需要磨练啊,针对楼主遇到的“社保一事”,从几个方面分析一下,自然就有相对比较合理的做法了:
直接上级的意见
楼主的直接上级已经非常明确答复“按制度办事”,楼主理当根据该员工的级别进行社保的缴纳和确定基本工资,如果对此的执行上楼主出现不同做法,将产生什么后果。
执行上级意见,按层级和正常制度看,是正确的,即使因此出现失误或其他事情,直接上级理当出面给予解围或勇担责任,楼主应相安无事;不执行或者打折执行上级意见,因此出现的所有后果将由楼主个人承担,这个结果或责任,楼主可能无法承担,即使暂时不出现其他事情,一定会得罪于直接上级,今后的工作还怎么开展,自己的晋升、加薪将难以实现。
如此简单分析,相信楼主是能够明白和理解的,此所谓:管大一级压死人。所以,今后遇到此类事情,依然“首先按制度办,次之按直接上级意见办”。
领导亲信员工的说词
该亲信员工对楼主“私下说要按更高级别实行,而且说得到大老板同意,不要声张”,楼主按直接上级意见办,该亲信“因此怒斥”楼主,而且要求“按他的要求办,说责任由他承担”,处理这件事,楼主可这样:
目前来讲,由于本人职责和权限所限,只能照规定办,如果有上级领导的特别批示,我可以照办,你再怎么骂我、责怪我,也改变不了,真的没有办法,即使你站在我的位置上,也会如此处理的,请理解。
话说回来,作为有经验的HR者,一听该亲信员工的话,就知道是“拉虎皮扯大旗——假打”,如果真如他所言,难道公司领导不会给楼主的直接上级打招呼吗?即使不好意思明的走纸质审批件,至少可以打过电话安排。这样的逻辑,楼主应当一点就明白吧。
私企怪事多
国内企业最多的是私企、民企,企业中免不了七大姑八大姨,更免不了这些所谓的家族人超出自己职责范围干涉别人、别部门的事,往往拿着“关心老板和企业利益”的旗帜,对许多事一知半解、只看树木不见森林,认为只有“自家人才会爱惜企业”,觉得“外人都不可信”,他们时常钻到高层或老板办公室说三道四,一人如此不可怕,就怕“三人成虎”。
所以,置身这样的企业,如果按这些家族人的意见办事,将会乱套,而又不可能不照顾到他们的情绪,所以,较好的方法就是:按制度和上级意见办。如果自己本来就是中高层,只能权衡利弊,仍然需要请示老板,并说出自己的意见(比如说:这样办的好处和不足,对今后的影响等),如果老板有明确指示则照老板意见办,如果没有则按制度办。
当然,私企老板如果站的角度高、想的问题远、对家人有约法三章,其他人相对就比较好做事,相反就可能左右不是人,这样的企业也难以留住真正优秀的“外人”。
思想上想得开
在民企或私企工作,即使工作再出色,一定会不定期受到来自不明方向的置疑、责怪、指责甚至吵骂,其中最让人暂时难以理解的就是那些不分青红皂白跨界指责你的“老板的亲戚”,纵使你有一万个正当理由,你也只能看看他们、不会正面冲突,唉,只能“忍”。
忍也是需要艺术的,如果强忍,长期下去,可能会生病,一定要找机会发泄出来:对家人讲讲、在QQ上说说、在三茅分享中不点名举例等,都是一些安全有效的方法,切记:不要对企业内部员工表达你的这些不满,因为极可能下一秒或者明天,这些话就传到那些“亲戚”耳里了。当然,必要时,也就是自己感觉比较过分的,应当给自己的直接上级反映某些情况,以争取他们的支持、理解或协助,甚至间接的向公司高层或老板反映情况,这也是保护自己的方法。
转载于:中国职业资格考试网www.zhyedu.com
 
       
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